先日ある看護師さんが治療に来られました。こんなことをおっしゃいました。「失礼ですが、先ほどからスタッフや先生の行動を見ていました。きちんと器具は患者様ごとに替えられ、ゴム手袋も患者さまごとに付け替えていらっしゃいました。清潔にすごく気をつけ、システム化されてると感心しました。」
私はこう答えました。「褒められて嬉しいです。当たり前のことですから、アピールすることもできないです。これが基準と考えている当たり前のことを張り出すとか、掲示して宣伝になるか複雑です。プロの方にわかっていただいて嬉しいです。」関連記事
医療機関で点滴の作りおきから感染がおきました。院長は知らなかったと言われてますが、さすがにスタッフの方針ですることは無いと考えます。
ミーティング等ちゃんとコミュニケーションを取っていれば防げることです。医院の利益はモラルにのっとったものでないといけません。私の医院の方針はたとえエイズや肝炎の患者様が来られた直後でも、自分の子供の診療をすることができるシステムです。当然そうできています。退職したスタッフが治療にたくさん来るのもここを理解しているからだと思っています。
